От asgeth

22.56 КБ

Первый ряд
О том, что лежит на поверхности

1. с чем ко мне идет клиент? Его, клиентское, мнение о его проблеме; видение ситуации его глазами и прочие заморочки.
2. как я могу клиенту помочь?
3. что будет в итоге у клиента с учетом помощи?

Второй ряд
О том, что было загодя целенаправленно сныкано с этой поверхности

4. в чем корень проблем клиента?
5. какой помощи клиент ждет от меня? Опять же, его предвзятое клиентское мнение; то, что по его убеждению должен сделать специалист.
6. к чему клиент стремится придти сам? И на каких граблях пляшет, набивая шишки.

Третий ряд
О том, что закопано под поверхностью. «...Эксгумация, сэр!»

7. для чего эта ситуация дана клиенту?
8. для чего этот клиент дан мне? Глум, конечно, но временами здесь случаются сюрпризы ;)
9. как откапывать / закапывать? Вместе с клиентом или не совсем?

Итоговая карта
10. какие действия являются целесообразными?

Дальше...

@темы: Tarot